amazon プロの聞く技術が身につく本―
よりよい人間関係を築く35のポイント
あなたは、悩んでいる人を助けようとするとき、「教えてやろう」「気づかせてやろう」「つきとめてやろう」「気分転換してやろう」「とりあえず切り抜けよう」という自分本位の考えで接していませんか? 実は、この5つの考え方が「人の話を聞くこと」、また「相手とのコミュニケーション」を妨げているのです。
本書では、この5つの考え方をもとに、よりよい人間関係を築くための上手な聞き方・35のポイントをプロカウンセラーの著者がわかりやすく解説します。
「都合の悪い話を聞くことからコミュニケーションが始まる」「聞くことは無力感を味わうこと」「人間関係では勝てば勝つほどに孤独になる」「対等であることで人は心を開く」など、目からウロコが落ちるヒントが盛りだくさん。
「コーチング」や「カウンセリング」などの難しい理論や技術を知らなくても、家庭や職場など身近な人間関係において「聞く」ことが実践できる方法をプロが紹介します!